Справка о рассмотрении обращений граждан с 01.01.2021 по 31.12.2021
Справкаорассмотренииобращенийграждан
с 01.01.2021 по 31.12.2021
Параметры отчета:
- Наименование организации: Комитет социального обеспечения, материнства и детства Курской области
|
|
За отчетный период |
С начала года |
|||||||
|
Государство, общество, политика |
Социальная сфера |
Экономика |
Оборона, безопасность, законность |
Жилищно-коммунальная сфера |
Количество вопросов в обращениях |
Количество обращений |
Количество вопросов в обращениях |
Количество обращений |
|
|
Поступило обращений |
269 |
1875 |
156 |
178 |
494 |
3677 |
2327 |
3677 |
2327 |
|
доложено руководителю |
269 |
1875 |
156 |
178 |
494 |
3677 |
2327 |
3677 |
2327 |
|
взято на контроль |
269 |
1875 |
156 |
178 |
494 |
3677 |
2327 |
3677 |
2327 |
|
рассмотрено с выездом на место |
5 |
7 |
|
3 |
2 |
26 |
12 |
26 |
12 |
|
рассмотрено коллегиально |
53 |
419 |
26 |
39 |
77 |
793 |
469 |
793 |
469 |
|
вопросы решены положительно |
16 |
180 |
8 |
4 |
13 |
254 |
195 |
254 |
195 |
|
меры приняты |
15 |
176 |
8 |
3 |
11 |
246 |
189 |
246 |
189 |
|
даны разъяснения |
249 |
1669 |
145 |
175 |
472 |
3370 |
2095 |
3370 |
2095 |
|
отказано |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Направлено ответов за подписью руководителя и его заместителей |
88 |
614 |
48 |
65 |
150 |
1191 |
749 |
1191 |
749 |
|
Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами местного самоуправления |
3 |
11 |
1 |
2 |
7 |
35 |
17 |
35 |
17 |
|
Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты |
|
1 |
|
1 |
1 |
3 |
2 |
3 |
2 |
|
Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассмотрено обращений с нарушением срока |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Находятся на рассмотрении |
10 |
71 |
5 |
2 |
28 |
135 |
98 |
135 |
98 |
|
Кол-во судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления |
|
1 |
|
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
|
недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
недостаточная информативность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
низкая правовая грамотность граждан |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
другие |
265 |
1846 |
153 |
178 |
483 |
3618 |
2285 |
3618 |
2285 |